Termos e condicións a partir do 1 de xullo de 2010, última actualización o 1 de xuño de 2019.
AS CONDICIÓNS
Estes termos e condicións (en diante os "Condicións") aplícanse a todos os produtos e servizos proporcionados por Vikingegaarden ao Cliente, salvo acordo en contrario por escrito entre as partes.
Ao comprar ou alugar software de Vikingegaarden (en diante "o Software") e hardware de Vikingegaarden (en diante, "o Hardware") os Termos e o Acordo de Servizo e a confirmación/factura do pedido do Software e do Hardware conxuntamente forman a base do acordo co Cliente. Se o Cliente só compra o Hardware, as Condicións e a confirmación/factura do pedido do Hardware forman a base do acordo. A base do acordo entre Vikingegaarden e o do Cliente denomínase en adiante o "Contrato".
Vikingegaarden resérvase o dereito de modificar estas condicións cun preaviso de 3 meses.
ENTREGA
Se as partes non se acordaron sobre un prazo de entrega específico, determine Vikingegaarden un período de tempo dentro do cal debe realizarse a entrega. Considérase que este prazo conta a partir da celebración do Convenio.
Entrega de hardware solicitado desde Vikingegaarden sucede ex stock/ex works. A entrega a un enderezo especificado polo Cliente corre por conta e risco do Cliente, polo que este tamén é responsable de contratar calquera seguro de transporte.
Entrega de licenzas a Vikingegaarden O software ofrécese proporcionando ao cliente un inicio de sesión no sitio web, etc.vikingegaarden. Com.
Quedará claro Vikingegaarden, que non se pode entregar a tempo, ou se considera probable que se produza un atraso, debe Vikingegaarden sen demoras indebidas, avisalo por escrito ao Cliente e indicará ao mesmo tempo o motivo do atraso e, na medida do posible, a hora na que se prevé que se produza a entrega.
O cliente non pode presentar reclamacións contra Vikingegaarden debido a un atraso, pero pode optar por cancelar o pedido se o atraso dura máis de 90 días. No caso de entrega parcial de produtos/partes que só se poden utilizar conxuntamente, é a data de entrega da última entrega a que determina se a entrega se realizou a tempo. Obxeccións sobre a non entrega deben ser Vikingegaarden en man non máis tarde de 7 días desde o prazo de entrega acordado. En caso contrario, a entrega considérase oportuna.
ACEPTACIÓN E CANCELACIÓN
Os pedidos son primeiro vinculantes Vikingegaarden, cando sexan aceptados por escrito por Vikingegaarden. Cando se recibe un pedido por Vikingegaarden, o Cliente non ten dereito a cancelar o pedido.
O Cliente non ten dereito a devolver o Hardware ou o Software a non ser que así se indique expresamente nun acordo escrito co Cliente.
Se o Cliente cancela inxustificadamente un pedido ou devolve un produto é Vikingegaarden dereito ao pago total.
GARANTÍA, DEFECTOS E CORRECCIÓN
Vikingegaarden garante que o Hardware a partir da data da factura e durante 12 meses despois e para o Software a partir da data da factura e durante 3 meses o "Período de garantía" está esencialmente de acordo coa documentación que se acompaña.
En canto a calquera defecto, vai Vikingegaarden durante o período de garantía, a cambio de que o artigo sexa devolto en perfecto estado e cunha copia do recibo, a súa elección:
Reparar ou substituír todo ou parte do Software ou Hardware defectuoso, ou
Non obstante, o reembolso das perdas do Cliente ata un máximo do importe que o Cliente puidera pagar polo Software ou o Hardware.
Vikingegaarden está, ademais da garantía anterior, obrigado e facultado para subsanar todos os defectos significativos do Hardware que se deban a erros no deseño, material ou fabricación do Hardware, así como a defectos no Software. Vikingegaarden pode escoller unilateralmente se a reparación debe realizarse mediante reparación ou reentrega.
Vikingegaarden non ofrece ningunha garantía para o software desenvolvido por terceiros, pero fai referencia a este respecto ás condicións de terceiros.
Para o segundo de Vikingegaarden software desenvolvido que o que proporciona o Software Vikingegaarden só garantía se consta en acordo escrito con Vikingegaarden.
Vikingegaarden non se fai responsable dos erros ou defectos (tamén fóra do Período de Garantía) que se deban total ou parcialmente ao mal uso do Cliente, uso ou instalación incorrectos, neglixencia, reparación ou modificación non autorizada do Hardware ou Software, danos causados durante o transporte ou danos accidentais. ao hardware ou ao software.
O cliente debe asegurarse inmediatamente despois da recepción de que a entrega está conforme ao contrato e libre de defectos.
Calquera reclamación de que o Hardware ou o Software non se axuste ao contrato ou sexa defectuoso, que o Cliente teña ou debería ter constatado tras o exame do que foi entregado ao recibir, debe facerse por escrito inmediatamente despois do día da entrega e en todo caso. como máximo 8 días despois do día da entrega.
A menos que o Cliente ou un terceiro contratado ou outros dos que sexa responsable sexa a causa dun erro ou avaría que se produza nun dos Vikingegaarden para o software aloxado polo Cliente, xestiona Vikingegaarden todas as correccións do Software de xeito gratuíto.
Todas as queixas dentro ou fóra do Período de Garantía sobre o Hardware e/ou Software deben conter unha explicación por escrito do fallo de acordo co Vikingegaarden instrucións, incluíndo cando e como se detectou o erro.
O hardware debe ser devolto Vikingegaarden por conta e risco do Cliente e debe ser devolto enteiro e en perfecto estado (agás os defectos reclamados). O cliente debe encargarse da desmontaxe, desinstalación, etc. do Hardware.
Se o Cliente tentou corrixir o erro por si mesmo ou non cumpriu as regras de reclamación mencionadas anteriormente ou utilizou ou instalou incorrectamente o Hardware ou o Software, o Cliente perderá o dereito a recibir medidas correctivas ou substitucións e, doutro xeito, a reclamar calquera reclamación. contra Vikingegaarden.
VIKINGEGGARDEN esfórzase por reparar e/ou volver a entregar nun prazo de 2-4 semanas.
VikingegaardenA responsabilidade de erros e omisións está en todos os casos condicionada a que o erro ou omisión sexa reclamado por escrito polo comprador nun prazo máximo de 12 meses desde a data de entrega. Para o hardware que foi reparado ou substituído por Vikingegaarden o prazo de reclamación é de 2 meses para as pezas substituídas a partir da nova data de entrega.
Queixouse o comprador de defectos ou defectos que resulten non ser vicios ou defectos como tales Vikingegaarden ten responsabilidade, ten Vikingegaarden dereito ao pagamento dos traballos e custos ocasionados pola reclamación e/ou rectificación do erro ou deficiencia Vikingegaarden.
DEREITO A UTILIZAR O SOFTWARE
Vikingegaarden outorga ao Cliente un dereito intransferible e non exclusivo de usar o Software.
O Cliente non ten dereito de ningún xeito a permitir que usuarios externos utilicen o Software sen Vikingegaarden consentimento escrito.
Na medida en que o Cliente permita aos usuarios internos acceder ao Software, o Cliente é responsable en todos os aspectos de que os devanditos usuarios non infrinxan o acordo co Vikingegaarden e estas condicións e que calquera subsidiaria acepta vincularse polo acordo e estas condicións antes de que as subsidiarias teñan acceso ao Software.
O Cliente non pode copiar o Software nin romper nin modificar ningún ficheiro ou código de licenza.
O cliente non pode realizar enxeñaría inversa, desmontar ou descompilar o Software.
O software é un sistema baseado en Internet aloxado por Vikingegaarden. Polo tanto, o cliente non pode instalar o Software nin acceder ao código fonte do Software. O dereito de uso inclúe o número de módulos e dispositivos aos que o Cliente adquiriu o acceso/asociou ao Software. O cliente pode adquirir módulos adicionais ou ter dispositivos adicionais conectados en calquera momento. Algúns módulos teñen limitacións no número de perfís diferentes que pode crear o Cliente. Se o Cliente desexa crear varios perfís por módulo, estes deberán mercarse adicionalmente. O dereito a utilizar o Software inclúe por defecto 2 usuarios internos do Cliente, cada un dos cales recibe un inicio de sesión persoal. Pódense mercar usuarios internos adicionais.
Para o software desenvolvido por terceiros, tamén se fai referencia ás condicións de licenza deste terceiro.
Se o Cliente non cumpre con estas obrigas, considérase un incumprimento material do acordo con Vikingegaarden e garantías Vikingegaarden para rescindir o acordo e exercer os seus dereitos por todos os recursos legais dispoñibles.
FUNCIONALIDADES DO SOFTWARE
Vikingegaarden pon o Software a disposición do Cliente na última versión e coas funcionalidades que lle foron reveladas por escrito.
Ao celebrar o contrato, o Cliente probou e/ou demostrou a versión activa e a última do Software e aceptou a versión e as súas funcionalidades. Non obstante, isto non se aplica ao software desenvolvido por terceiros que se entrega tal e como se describe na documentación do terceiro.
Vikingegaarden comprométese, durante a vixencia do contrato, na medida do posible, a manter a dispoñibilidade do acceso do Cliente ao Software en Internet as 24 horas do día, os 365 días do ano. Non obstante, o cliente acepta que un servidor, por exemplo, por razóns de seguridade, en relación coas actualizacións de software en Vikingegaarden ou por outros motivos debe reiniciarse e que o Software pode non estar dispoñible temporalmente ás veces.
Vikingegaarden resérvase o dereito a limitar e/ou restrinxir as posibilidades de uso dos servizos ofrecidos por razóns de funcionamento e seguridade, así como Vikingegaarden pode restablecer o Software sen previo aviso en relación co mantemento e actualización Vikingegaardens software. As interrupcións terán lugar, na maior medida posible, pola noite para minimizar as interrupcións operativas para o Cliente.
REQUISITOS DO SISTEMA PARA O SOFTWARE
O software require unha conexión a Internet cunha velocidade mínima de 128 KBit.
Para PC, teléfonos, tabletas, etc. aplícase que o navegador do Cliente debe estar sempre actualizado á última versión e paquete de servizos.
É exclusivamente responsabilidade do Cliente que o navegador do Cliente poida utilizarse para o Software.
Se o Cliente desexa almacenar datos localmente, é responsabilidade do Cliente que haxa espazo suficiente no disco duro.
O cliente asume a total responsabilidade dos requisitos do sistema para o Software que se cumpran e non pode presentar reclamacións contra Vikingegaarden por erros, danos, perdas, atrasos ou similares. como resultado do incumprimento por parte do Cliente destes requisitos do sistema.
LISTA DE PREZOS
Eles saíron Vikingegaarden os prezos indicados son excl. IVE así como outros impostos e cargos que poidan aplicarse aos servizos ou Produtos vendidos.
Todos os pagos deben realizarse en coroas danesas, a non ser que se acorde o contrario.
Oferta feita por Vikingegaarden ten unha validez de 30 días desde a data da oferta.
Vikingegaarden pode cambiar os prezos aplicables en calquera momento cun aviso de 1 mes. Non obstante, isto non se aplica aos prezos do Hardware que foi solicitado polo Cliente e que Vikingegaarden aceptou a entrega de. Vikingegaarden procura que os prezos das tarifas actuais sigan o índice de prezos netos.
Todos os prezos dados por Vikingegaarden, é efectivo franco stock/franco fábrica, polo que o Cliente corre a cargo dos gastos de envío, incluídos os gastos do seguro de transporte.
Vikingegaarden resérvase o dereito de erros de impresión, erros de prezos e cambios no IVE e fiscais.
Vikingegaarden ten dereito a cambiar os prezos dos bens adquiridos nunha moeda distinta da moeda na que se venden os bens (normalmente DKK), se despois do momento de facer a oferta e ata o momento do pago real houbo cambios no tipo de cambio. a moeda correspondente.
PAGO DO HARDWARE
Salvo pacto en contrario, o pago deberá realizarse no momento da orde. Vikingegaarden non está obrigado a realizar a entrega antes de efectuar o pago.
Se as partes acordaron por escrito que o pago deberase despois da entrega e o Cliente non realiza o pago no prazo previsto, Vikingegaarden dereito a calcular os xuros de demora do 2% por mes iniciado despois da data de vencemento e esixir taxas de reclamación e cobro de acordo coa lexislación.
Vikingegaarden tamén ten dereitos de propiedade sobre o Hardware ata que se pague o importe total pendente, incluídos os xuros. Polo tanto, o cliente non ten dereito a dispoñer do Hardware antes de que se realice o pago. Vikingegaarden ten dereito a impedir a entrega do Hardware enviado, a cancelar as ofertas enviadas anteriormente e a reter outras entregas/entregas parciais no pedido pero aínda non efectuadas ata que o Cliente pague o prezo de compra e devenga os xuros.
Independentemente de que se acordasen previamente outras condicións de pago Vikingegaardenis Vikingegaarden no caso de atraso do Cliente no pago do prezo de compra, con dereito a condicionar futuras entregas ao pagamento en efectivo, ou de que o Cliente aporte as garantías necesarias.
Se o Cliente non recibe a entrega acordada no día acordado, o Cliente está obrigado a realizar o pagamento coma se a entrega tivese lugar de acordo co acordo.
O cliente non ten dereito a reter ningunha parte do importe facturado nin a compensar ningunha parte do importe facturado, a menos que Vikingegaarden aceptaron isto por escrito.
Ademais das competencias descritas nesta disposición, existen Vikingegaarden no caso de atraso no pago do Cliente, os dereitos xerais de morosidade derivados da Lei de Vendas.
PAGO DO SOFTWARE
Os custos asociados co uso do Software aparecen no Contrato de servizo co Cliente.
Os acordos nos que se inclúe no prezo o uso de telefonía, datos, SMS, MMS, etc. só inclúen as taxas de consumo dinamarqués, polo que se cobrarán ao Cliente as tarifas de itinerancia e/ou de subscrición e/ou consumo estranxeiros.
Os gastos factúranse de forma continuada de conformidade co Acordo de Servizo e coa subsecuente aceptación ou exclusión do Cliente. Se o cliente non realiza o pago a tempo, Vikingegaarden dereito a calcular os xuros de demora do 2% por mes iniciado despois da data de vencemento e esixir taxas de reclamación e cobro de acordo coa lexislación.
LIMITACIÓN DA RESPONSABILIDADE POR ESCASA
O Software e o Hardware son, salvo acordo en contrario por escrito, produtos estándar que se entregan tal e como están dispoñibles. Así, o Cliente é responsable de que o Software e o Hardware cumpran os requisitos de usabilidade, funcionalidade e integración do Cliente.
Vikingegaarden non se fai responsable dos danos por perdas que se producisen como consecuencia de interrupcións, perturbacións ou cambios que Vikingegaarden se consideren necesarias por razóns técnicas, de mantemento e de explotación ou sexan impostas polas autoridades de control, salvo que Vikingegaarden descoidou limitar os seus inconvenientes.
É responsabilidade do cliente facer unha copia de seguridade de todos os seus propios datos, incluídos, por exemplo, os datos almacenados no Software e a propia configuración do Cliente, sen prexuízo de que Vikingegaarden realiza copias de seguridade diarias.
Vikingegaarden non se fai responsable nin se fai responsable da compensación por axustes, cambios, servizo, soporte, danos ou perdas causados polo propio Cliente ou por terceiros.
Vikingegaarden tampouco se fai responsable dos danos derivados do propio entorno informático do Cliente, incluída a interacción do Software ou Hardware co entorno informático do cliente, nin dos erros, neglixencia ou incumprimento do Cliente ou dos seus provedores. Vikingegaarden instrucións.
Vikingegaarden só pode ser considerado responsable dos defectos no Hardware ou Software, se o Hardware ou Software foi montado e instalado por un dos Vikingegaarden instalador designado ou autorizado.
Ademais, é Vikingegaarden non se fai responsable dos danos por defectos derivados de factores externos que non se poidan atribuír Vikingegaarden, incluíndo pero non limitado a erros ou defectos derivados ou relacionados co uso, transferencia, implementación ou uso de produtos ou programas de terceiros.
Vikingegaarden en ningún caso, independentemente das circunstancias, será responsable da perda de beneficio esperado, perda de datos, perda como resultado de atraso, perda como resultado de gastos operativos aumentados ou imprevistos, danos a rexistros ou datos ou calquera outra forma de perda indirecta, documentada concretamente, accidental ou perda ou perda consecuente derivada de ou en relación co acordo con Vikingegaarden ou os seus comerciantes.
Limitación de cantidade
En todos os casos, cf. non obstante, a sección 12 sobre responsabilidade do produto é Vikingegaardens responsabilidade total por perdas ou danos derivados ou en relación co acordo das partes e estas condicións ou o uso ou liquidación do Software, o Hardware ou os servizos relacionados con eles, limitada en termos de importe ao importe realmente pagado polo Cliente. Vikingegaarden en taxa fixa de licenza (para módulos) o ano anterior e limitada a un ano desde a data da factura.
LIMITACIÓN DA RESPONSABILIDADE DO PRODUTO
Cando nada máis se derive de normas legais non derogables, aplicarase o que se indica a continuación.
Vikingegaarden non se fai responsable da perda de datos, que inclúe a eliminación ou alteración de datos que se producisen como consecuencia de erros no hardware ou programas.
Vikingegaarden En ningún caso é responsable das perdas indirectas da propiedade, como perdas de explotación, lucro cesante ou outras perdas financeiras consecuentes.
Limitación de cantidade
VikingegaardenA responsabilidade total de S en termos de responsabilidade do produto e danos aos ingredientes e aos compoñentes é máxima a 10.000.000 DKK. Non obstante, isto non se aplica ás lesións persoais.
FORZA MAIOR
O cliente non pode presentar reclamacións contra Vikingegaarden en caso de forza maior, incluíndo pero non limitado a conflito laboral e calquera outra circunstancia que Vikingegaarden fóra de control, como incendio, guerra, incautación, restricións monetarias, disturbios e disturbios, falta de medios de transporte, escaseza xeral de mercadorías, restricións á forza motriz e escaseza ou atraso nas entregas dos subcontratistas, que se deban a algunha das circunstancias. mencionado neste punto.
Se o atraso na entrega se debe a unha circunstancia de forza maior ou se debe a acción ou omisión do Cliente, o prazo de entrega ampliarase na medida en que se considere razoable dadas as circunstancias. Amplíase o prazo de entrega, aínda que o motivo do atraso se produza despois do vencemento do prazo de entrega acordado orixinalmente.
Se un evento de forza maior dura máis de 30 días, é Vikingegaarden dereito a rescindir o contrato cunha antelación de 7 días. No caso de tal rescisión, o cliente non terá dereito a unha indemnización ou outra compensación Vikingegaarden.
TERMINACIÓN E DERROGACIÓN
Salvo que se indique o contrario no acordo entre Vikingegaarden e o Cliente, o Cliente ten dereito a rescindir o contrato cunha notificación por escrito de 3 (tres) meses antes do final do período de subscrición (normalmente 12 meses). Tras a resolución do contrato, o cliente non terá dereito a esixir a devolución do pago efectuado.
O cliente pode cancelar os módulos de Software cun aviso por escrito de 3 meses antes do final do período de subscrición.
O cliente pode reducir o número de unidades de hardware para a solución de software cun aviso de 30 días ata o final dun mes.
Se posteriormente o Cliente quere que se rexistren unidades, cobraráselle unha taxa de rexistro.
Os dispositivos son Hardware que está rexistrado no Software ou polo que se paga unha subscrición.
Vikingegaarden resérvase o dereito de rescindir o contrato en calquera momento e cunha antelación de 12 meses ata o final dun mes. As cantidades aboadas polo Cliente serán reembolsadas proporcionalmente polo período restante inicialmente pactado, sempre que a resolución non se deba ao incumprimento do contrato por parte do Cliente.
Se o Cliente incumpre significativamente o acordo, incluídas estas condicións, é Vikingegaarden dereito a rescindir o acordo por escrito con efecto inmediato e a esixir unha indemnización ao respecto segundo a lexislación vixente e a facer valer a súa reclamación con todos os recursos legais dispoñibles.
Tras a rescisión do contrato, por calquera motivo, o Cliente deberá deixar inmediatamente de usar o Software e eliminar, eliminar e destruír calquera posible copia do Software, así como devolver o inicio de sesión proporcionado na conclusión do contrato.
SOPORTE PARA O SOFTWARE
Calquera consulta sobre o apoio debe dirixirse a Vikingegaardens distribuidor, a menos que se acorde o contrario Vikingegaarden.
Para a asistencia, o Cliente cobra a tarifa por hora que aparece en cada momento Vikingegaardens web, www.Vikingegaarden. Com.
Só se ofrece soporte para software de terceiros se se acordou por escrito Vikingegaarden.
ACTUALIZACIÓN ETC.
O software desenvólvese e actualízase continuamente sen custo adicional para o Cliente. Na medida do posible, as actualizacións do sistema realizaranse pola noite para minimizar as interrupcións operativas. Durante a actualización, pode haber cambios ou adaptacións de funcións que o Cliente está obrigado a aceptar (sen cargos).
A actualización doutro software realízase de acordo cun acordo escrito con Vikingegaarden.
TERMINACIÓN de Vikingegaarde
No caso de que Vikingegaarden quebra, entra en quiebra ou deixa de existir, ten Vikingegaardenda empresa matriz, UØ Holding ApS, todos os dereitos necesarios sobre o Software e outros Vikingegaarden Software desenvolvido para levar adiante os acordos dos clientes. Así, o cliente está obrigado a aceptar que UØ Holding ApS (ou un terceiro designado por ela) en caso de Vikingegaardens quebra, suspensión de pagamentos ou rescisión de calquera outra forma entra no contrato co cliente. Vikingegaarden.
TRANSFERIR
O cliente non ten dereito a vender, alugar, prestar ou de calquera outra forma ceder ou transferir o dereito de uso do Software ou outros dereitos ou obrigas en virtude do acordo con Vikingegaarden, incluídas estas condicións, a terceiros sen Vikingegaarden consentimento previo por escrito.
Vikingegaarden resérvase o dereito de transferir os seus dereitos e obrigas en virtude do contrato, total ou parcialmente, a unha empresa dentro Vikingegaarden o grupo ou a un terceiro.
DEREITOS INTELECTUAIS
Vikingegaarden ten todos os dereitos de autor, título e todos os demais dereitos sobre o Software e o Hardware desenvolvidos por Vikingegaarden, así como a documentación asociada, agás o dereito limitado de uso que recibe o Cliente de acordo co acordo do cliente Vikingegaarden. Vikingegaarden (e os seus posibles subprovedores) tamén teñen todos os dereitos de propiedade intelectual sobre o Hardware.
Vikingegaarden tamén conserva todos os dereitos sobre as súas marcas comerciais, nomes, logotipos e imaxes e o Cliente non debe prescindir VikingegaardenO consentimento s utiliza estes como parte do acordo con Vikingegaarden.
Calquera desconsideración Vikingegaardens (ou dos seus provedores), incluído o uso inadecuado ou ilegal ou o acceso ao Software, considérase un incumprimento material do acordo con Vikingegaarden e garantías Vikingegaarden cancelar o acordo e procurar os dereitos garantidos por todos os medios legais dispoñibles.
CONFIDENCIALIDADE
As partes non poden usar nin divulgar información comercial ou outra información confidencial recibida sobre ou pola outra parte sen o consentimento previo por escrito da outra parte.
Vikingegaarden garante que todo o almacenamento e o tratamento dos datos do Cliente teña lugar de acordo coas disposicións da Lei de datos persoais,
Vikingegaarden almacena os datos do Cliente durante un mínimo de 3 meses desde a súa recepción, salvo acordo en contrario por escrito.
ELECCIÓN DA LEI E XURISDICCIÓN
Todas as disputas derivadas ou relacionadas co acordo entre o Cliente e Vikingegaarden, incluídas estas condicións, están reguladas pola lei danesa sen ter en conta os principios de conflito de leis e son decididas exclusivamente polo Tribunal Marítimo e Comercial de Copenhague. As partes aceptan expresamente a xurisdición do citado xulgado e renuncian polo presente ao dereito a opoñerse.
Non obstante, a disposición non impide Vikingegaarden para solicitar ou obter unha medida cautelar ou interpoñer outros recursos legais extraordinarios ante tribunais de xurisdición competente. Na medida en que o permita a lexislación aplicable, Vikingegaarden iniciar procesos xudiciais simultáneos sobre prohibicións de alguacil en calquera número de xurisdicións.
