Tuki

Kirjoittaa tuki@vikingegaarden.com jos tarvitset apuamme.
Vastaamme 24 tunnin sisällä arkisin.  

Tuki+

Soita +45 7580 3960 ja paina 2, jos haluat puhua työntekijän kanssa. Ensimmäiset 10 minuuttia ovat ilmaisia. Sen jälkeen hinta on 300 DKK ex. ALV per alkanut 15. minuutti.

Hotline

Puhelu +45 7580 3961jos todella tarvitset apuamme normaalien aukioloaikojen ulkopuolella. Hinta on 900 DKK / aloitettu puolitunti plus aloitusmaksu 600 DKK. Kaikki hinnat ovat arvonlisäverotonta.  

Dokumentointi

Kaikki asiakirjat ovat sähköisiä ja ne löytyvät osoitteesta auttaa.vikingegaarden.com

korjaus

Jos onnettomuus on ohi, viallinen laitteisto tulee toimittaa meille ja tapaus on luotava lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tuki@vikingegaarden.com jossa on selkeä kuvaus ongelmasta. Tutkimuksen hinta on DKK 250 ex. PUUVILLA.

Laitteisto lähetetään osoitteeseen:

Vikingegaarden KUTEN
Tinnetvej 70
7173 Vonge
Tanska

Paketissa tulee olla selvästi merkitty tukinumero, jonka lähetämme sähköpostiosoitteeseesi.