Assistance

Écrire à soutienvikingegaarden.com si vous avez besoin de notre aide.
Nous répondons sous 24 heures en semaine.  

Appelez le +45 7580 3960 et appuyez sur 2 si vous avez besoin de parler à un employé. Les 10 premières minutes sont gratuites. Après cela, le prix est de 300 DKK ex. TVA par 15ème minute commencée.

Tél +45 7580 3961si vous avez vraiment besoin de notre aide en dehors des heures normales d'ouverture. Le prix est de 900 DKK par demi-heure commencée plus des frais de départ de 600 DKK. Tous les prix sont hors TVA.  

Toute la documentation est électronique et peut être consultée à l'adresse aider.vikingegaarden.com

Si l'accident est terminé, le matériel défectueux doit nous être soumis et un dossier doit être créé en envoyant un email à soutienvikingegaarden.com avec une description claire du problème. Le prix d'un examen est de 250 DKK ex. T.V.A.

Le matériel est envoyé à :

Vikingegaarden A / S
Tinnetvej 70
7173 Vongé
Danemark

Le colis doit être clairement identifié avec le numéro d'assistance que nous envoyons à votre adresse e-mail.